Branimir Butigan, predsjednik Udruge hotelijera Općine Neum, izjavio je za Fenu da očekuju stopostotnu popunjenost u svim hotelima i privatnim smještajima od sredine jula. Gosti dolaze iz raznih zapadnih zemalja poput Francuske, Njemačke, Austrije, Poljske i Slovenije, dok privatni smještaj uglavnom popunjavaju domaći gosti i dijaspora.
Ipak, Neum, kao i mnoge druge destinacije na Jadranu, suočava se s problemima u vezi s radnom snagom. Unatoč pristojnim platama, situacija se svake godine pogoršava. Osnovu radne snage čine domaći Neumljani, a sezonski radnici dolaze da popune praznine, no potrebno je osigurati radnu snagu za period od sedam do deset mjeseci. Strana radna snaga se pojavljuje u manjim brojevima, ali se čini da će taj pravac biti sve značajniji u budućnosti.
Cijene u Neumu su i dalje konkurentne u odnosu na susjednu Hrvatsku, gdje je uvođenje eura dovelo do značajnog poskupljenja. Butigan ističe da je Neum u srcu sezone 40 do 50 posto jeftiniji od Makarske rivijere i sličnih destinacija, a ugostiteljske usluge su i dalje povoljnije iako je došlo do blagog poskupljenja zbog rasta cijena namirnica.
Za razliku od mnogih popularnih turističkih destinacija širom Europe, gdje lokalno stanovništvo protestuje protiv masovnog turizma, u Neumu takvih problema nema. Lokalno stanovništvo živi za i od turističke sezone, te nema pobuna protiv turizma, a velika gužva traje svega dva mjeseca, nakon čega se situacija normalizuje.