Trgovci u BiH varaju potrošače na razne načine: Prvi su sumnjivi rokovi trajanja

F

U Bosni i Hercegovini, potrošači se sve češće suočavaju s problemima prilikom kupovine, kao što su smanjena gramaža proizvoda, sumnjivi rokovi trajanja, nepotpune ili nejasne deklaracije. Iako trgovci pokušavaju prevariti kupce na razne načine, a ponekad i uspijevaju, ovo je sve veći problem koji pogađa potrošače, ali i trgovce širom Europe.


Jedan od najčešćih oblika obmane je promjena rokova trajanja proizvoda. Trgovci često stavljaju nove pečate preko originalnih s ispravnim datumima ili prodaju proizvode kojima je istekao rok trajanja. Osim toga, deklaracije na proizvodima su često nejasne ili nečitljive, što kupcima otežava donošenje informirane odluke o kupovini.

Još jedan problem s kojim se potrošači susreću su smanjena pakiranja proizvoda. Primjer, čokolade koje se prodaju kao 100-gramske pakete u stvarnosti često imaju manju težinu, a kaFa koja bi trebala biti pakirana u 500 grama, zapravo se prodaje u pakiranjima od 375 grama. Osim toga, neki trgovci koriste tzv. „tegle s dioptrijom“, gdje proizvodi poput krastavaca izgledaju veći nego što zapravo jesu. Ova optička varka se otkriva tek kada kupci dođu kući i otvore proizvod.

Istraživanja pokazuju da je čak 80% proizvoda kupljeno zbog niske cijene, dok samo 20% potrošača bira proizvode na temelju kvalitete. To dodatno olakšava trgovcima da obmanjuju kupce, jer niska cijena privuče kupce koji ne obraćaju dovoljno pažnje na kvalitetu ili pravilne deklaracije.