Nelson je poručio da će SAD dati podršku ljudima koji grade prosperitetniju zemlju,
''Kao unuk slovačkih i skandinavskih imigranata, ponosan sam na raznolikost koju je Sjedinjene Američke Države učinila velikom nacijom. Također sam ponosan što sam službenik koji je prvo predstavljao svoju zemlju kao volonter mirovnog korpusa u Liberiji, a posljednjih trideset godina kao diplomata. Radujem se posjetama zajednicama širom BiH kako bih se upoznao sa historijom, kulturom i raznolikošću vaše prelijepe zemlje i čuo kakvoj budućnosti se nadate za sebe i buduće generacije. SAD će nastaviti da daju podršku ljudima koji danas rade na izgradnji prosperitetnije zemlje u kojoj poštovanje vladavine prava i efikasna vlada služe svim građanima BiH. Hvala vam na pažnji i vidimo se uskoro'', rekao je on.
Nelson je, podsjećamo, karijerni (nestranački) viši službenik State Departmenta, a poslove diplomate obavlja još od 1980. godine. Prije imenovanja za ambasadora u Bosni i Hercegovini obnašao je funkciju zamjenika izvršnog sekretara i funkciju direktora izvršnog ureda Izvršnog sekretarijata u sklopu State Departmenta.
Prilikom saslušanja pred komitetom za vanjske poslove Senata u oktobru 2018, Nelson je izjavio da će Sjedinjene Države ostati čvrste u podupiranju teritorijalnog integriteta Bosne i Hercegovine te da će zemlju pokušati pomjeriti naprijed.
Eric Nelson služio je u brojnim diplomatskim misijama SAD-a, uključujuči i Njemačku. Tečno govori španski, njemački i italijanski jezik. Obrazovanje je stekao na Univerzitetu u Texasu, piše N1.