Ispovijest dostavljača: Lijen smo narod. Žive iznad prodavnice, a traže da im donesemo

dostavljac
Kada smo naručivali odjeću, obuću, knjige, nakit, donosili su nam to do kućnog praga. Danas njihove usluge neki koriste skoro pa svakodnevno. Sada najčešće dostavljaju hranu, ali i lijekove, cvijeće, a umjesto vas idu po namirnice u prodavnicu.

 

Biti dostavljač zanimljivo je, dinamično, ponekad neobično. Priča ovo za Srpskainfo mladić kojem je ovo dodatni posao. U 2 godina rada nije imao većih problema. A nagledao se i naslušao sve, kaže kroz smijeh.

-Sviđa mi se sloboda da radiš kada i koliko hoćeš. A posla ima na pretek. Jer, ljudi sve više naručuju – počinje da priča.

 

Idu i u markete

I za njega, kao i za većinu dostavljača, posao se najčešće svodi na isporuku hrane iz restorana, picerija, pekara. Ipak, sve češće donose lijekove, cvijeće ili rođendanske poklone.

Banjalučani sada sve češće obave onlajn kupovinu u nekom marketu, pa mi odemo po to. Ima tu ozbiljnih narudžbi, sa teškim atiklima, ali naše je da obavimo svoj posao. Klijenti nas uvijek počaste za trud – priča on.

Ima i neobičnih zahtjeva. Na primjer, neko zatraži da mu se donese kutija cigereta, neko 2 piva, sok ili najobičniju mliječnu čokoladu. A doslovno žive iznad prodavnice.

-Po mom iskustvu, to su najčešće ljudi koji rade od kuće, mame koje su same kod kuće sa djecom i ne mogu da istrče do trgovine, ali ima i onih koji su prosto lijeni i ne da im se izlaziti iz stana – prepričava svoje iskustvo.

 

Romantika je u modi

Najdraže mu je kada njegova dostava nekoga istinski obraduje. Poput buketa cvijeća ili korpe pune slatkiša.

-I da vam nešto kažem, romantika je još u modi –  kroz smijeh dodaje.

Posao dostavljača, možda se tako čini, ali uopšte nije lak. Obzirom da mnogi od njih obaveze obavljaju na biciklima ili trotinetima, ima i izazovnih situacija. Posebno u špicu, kada su gužve ogromne, a zahtjevi za dostavom samo stižu. Važnu ulogu u brzom obavljaju posla igraju vremenski uslovi.

-Snijeg i led su nam noćna mora, magla takođe smeta, a kiša baš i ne, jer se dobro obučemo. Ljeti je teško kada je napolju 40 stepeni, a vi morate iz centra da stignete do Lazareva za kratko vrijeme – priča on.

Ozbiljnijih problema sa klijentima nije imao. Priča da zna izaći na kraj sa neljubaznim i drskim ljudima, da je nekoliko puta doživio psovke i galamu, ali da te situacije nisu tako česte.

-Ljubazni sugrađani popravljaju svaki dan – kaže on.