Elektroprivreda BiH obavještava javnost da nije došlo do promjena u cijeni električne energije.
"Elektroprivreda BiH kontinuirano vrši monitoring i analizu potrošnje električne energije za sve kategorije kupaca. U novembru i decembru 2024.godine, u kategoriji domaćinstva registrovano je enormno povećanje potrošnje uzrokovano korištenjem električne energije za grijanje objekata.
Pozivamo kupce da ukoliko imaju određene nejasnoće u vezi s računima za električnu energiju, kontaktiraju pripadajuće elektrodistribucije pozivom na besplatne brojeve telefona ili putem maila", naveli su.
Kupcima čiji obračun utroška električne energije odstupa od očekivanog, upućuje se poziv na podnošenje zahtjeva za reklamaciju koju će razmotriti stručne službe.
"Ukoliko se utvrdi da je prigovor opravdan, iznosi računa će biti korigovani. Na područjima koja električnom energijom snabdijeva JP Elektroprivreda BiH, kupcima su na raspolaganju besplatni telefoni i mail adrese elektrodistributivnih podružnica", naveli su.
Proteklih dana mnogi građani Bosne i Hercegovine, posebno s područja Zeničko-dobojskog kantona i Kantona Sarajevo, suočili su se s neočekivano visokim računima za struju za protekli mjesec.
Prema tvrdnjama pojedinih korisnika, potrošnja električne energije je u nekim slučajevima bila i do tri puta veća nego inače, što je izazvalo nezadovoljstvo i sumnje u tačnost obračuna.
Međutim, ističu da je stanje na brojilu i na računu uredno, ali da je račun, odnosno, potrošnja struje tri puta bila veća nego što je to bilo proteklih mjeseci, pa i u decembru 2024. godine.
Foto: RTV Slon
