Nakon što se piloti zaspali, dogodio se niz navigacijskih grešaka. Uprkos tome, 153 putnika aviona i četiri člana kabinskog osoblja leta nisu povrijeđeni. Let je na kraju trajao dva sata i 35 minuta.
Ministarstvo prometna Republike Indonezije zbog incidenta je "snažno ukorilo" Batik Air te pozvalo avioprijevoznike da više brinu o odmornosti pilota, kopilota i drugog kabinskog osoblja. Ministarstvo je najavilo da će istražiti noćne letove u Indoneziji, piše The Guardian.Avioprijevoznik Batik Air rekao je u subotu da "posluje uz odgovarajuću politiku odmora" i da je "predan provedbi svih sigurnosnih preporuka". Dodao je da su piloti koji su 25. januara zaspali tokom leta privremeno suspendirani.
Istraga koju je proveo indonezijski regulator civilne avijacije pokazala je da se jedan od pilota prije leta nije dobro odmorio.
[related]https://radiosarajevo.ba/multimedia/video/horor-u-avionu-krilo-se-pocelo-raspadati-tokom-leta-objavljen-i-zastrasujuci-snimak/534025[/related]
Oko 90 minuta prije nego što je avion poletio, kapetan aviona zatražio je od svog zamjenika dopuštenje da malo odmori i taj mu je zahtjev odobren. Kopilot je zatim preuzeo kontrolu nad avionom te kasnije neplanirano zaspao.
"Kopilot je tada imao blizance stare mjesec dana. Njegova se supruga brinula za djecu, a on joj je pomagao dok je bio kod kuće", stoji u izvještaju indonezijskog regulatora.
Piloti koji su zaspali tokom leta imaju 32 i 28 godina.
