Kompanija je godinama odlagala ovaj trenutak. Ipak, Netflix je istakao da je dijeljenje lozinki glavni problem koji izjeda pretplate u 2019. godini, ali je kompanija bila zabrinuta kako to riješiti bez otuđenja korisnika.
Zatim je nastupio Covid donijevši val novih pretplatnika, a napori da se pomno ispita dijeljenje su nestali, piše The Wall Street Journal.
Netflix nije slijedio plan za širenje suzbijanja ove prakse sve do ove godine, jer su gubici pretplatnika rasli. Na okupljanju kompanije izvan Los Angelesa početkom ove godine, izvršni direktor Reed Hastings rekao je višim rukovodiocima da je bum pandemije prikrio obim problema deljenja lozinki i da su predugo čekali da se pozabave njime.
"Više od 100 miliona Netflix gledalaca sada gleda uslugu koristeći lozinke koje posuđuju – često od članova porodice ili prijatelja", kažu iz kompanije.
Netflix je rekao da će staviti tačku na taj aranžman počevši od 2023. godine, tražeći od ljudi koji dijele račune da to plate. Kompanija očekuje da će početi sa primjenom u SAD početkom godine.
"Ne mislim da će se ovaj potez odmah svidjeti potrošačima", rekao je direktor Netflixa Ted Sarandos investitorima početkom decembra, dodajući da je na kompaniji da se pobrine da korisnici vide vrijednost u plaćanju za uslugu.
To je veliki preokret za kompaniju koja je jednom tvitala: "Ljubav je dijeljenja lozinke."
Taj napor je dio Netflixovog odgovora na usporavanje rasta, posebno na američkom tržištu. Stoga Netflix testira neka od novih ograničenja u Americi, a ona uključuju značajku koja provjerava ljude za koje se sumnja na to da dijele profile i naplaćuje im dodatna tri dolara zbog dijeljenja lozinki.
Vlasniku primarnog profila također će biti ponuđen kod koji korisnici trebaju unijeti kako bi dobili pristup tom profilu. Taj se kod mijenja svakog mjeseca, što ljudima otežava da drugi koriste njihov profil.
Još uvijek nije jasno što će tačno Netflix učiniti kako bi pronašao ko sve dijeli profile. Trenutno prikuplja razne informacije kao što su lokacije uređaja i aktivnost profila, koje će vjerojatno moći koristiti za uočavanje zajedničkih profila.
Netflix također razmatra i druge opcije poput sadržaja koji se plaća po broju pregleda, kako bi se ljudi bojali podijeliti svoj profil iz straha da će im drugi ljudi nabiti veće troškove.
