Interni Facebookovi istraživači otkrili su da je oko 12,5 posto korisnika, ili jedan od osam korisnika Facebooka, ovisno o korištenju ove društvene mreže. S obzirom da Facebook ima 2,9 milijardi korisnika, to bi značilo da se ovaj zabrinjavajući podatak odnosi na više od 360 milijuna ljudi, piše The Wall Street Journal.
Takav kompulzivan utjecaj koji ova društvena mreža ima na svoje korisnike šteti njihovu spavanju, poslu, roditeljstvu i odnosima s drugim ljudima.
Štoviše, ovi obrasci ponašanja, koji "zrcale ono što se popularno naziva ovisnošću o internetu", gori su kod korisnika Facebooka u odnosu na korisnike drugih društvenih mreža. Istraživači su prepoznali takvo ponašanje kod otprilike 10 posto korisnika u SAD-u, a koje je jedno od Facebookovih "najunosnijih tržišta", dok je isto ponašanje prisutno kod oko 25 posto korisnika na Filipinima i u Indiji, "najvećem tržištu tvrtke".
Ovi podaci dio su dokumentacije o Facebooku u posjedu The Wall Street Journala, a koja sadrži izvješća o tome da Facebook razumije štetu koju uzrokuje, no ne djeluje po tom pitanju.
Još više zabrinjava podatak da je Facebookov tim za dobrobit korisnika, koji je predložio da se određene stvari poprave kako bi se spriječilo da situacija dodatno ne eskalira, zatvoren krajem 2019. godine. Glasnogovornik tvrtke rekao je za WSJ da je Facebook još uvijek "predan" rješavanju problema.
Naime, istraživači su izjavili da njihova analiza ne može odrediti točan uzrok takvog ponašanja. Primjerice, uzrokuje li Facebook probleme sa spavanjem ili se oni koji već imaju problema sa spavanjem okreću korištenju Facebooka?
Profesor Brian Primack sa Sveučilišta Arkansas vjeruje da svi dokazi "ukazuju u određenom smjeru". "Još samo neko vrijeme će Facebook moći reći da ne postoji uzrok tome", smatra profesor Primack.
